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浅谈一下定制办公家具会遇到什么问题?

文章出处:新葡亰 人气:-发表时间:2019-12-31 10:05:00

根据调查统计,有85%的人计划选择定制办公家具产品。  54%的消费者已经使用了定制的办公家具产品,但是由于使用中的各种问题,超过一半的消费者表示他们不想定制定制的办公家具。 那么定制办公家具产品的普遍问题是什么?

定制办公家具

  1.原料及配件

  雷先生以高价定制了文件柜,实木书桌柜和书柜。 但是,使用不到两个月后,文件柜和书柜就出现了诸如手柄脱落和螺钉位置断裂之类的问题。 雷先生沿着裂缝的位置仔细地看着木板。 使用了原始的刨花板,而不是最初同意的环保板。 两者的材料和价格相差很大。 此外,配件还影响定制办公家具产品的质量。 目前,大多数办公家具工厂的配件不是由他们自己生产的,而是由专业制造商提供的。 但是,出现问题后,办公家具制造商的维修范围仅是主要材料,不包括配件,消费者只能认为自己不走运。

  2.不减少材料

  目前,大多数办公家具工厂的生产线都是按照统一的标准设置的。 为了生产不同尺寸的办公家具,工厂需要调整设备,重新切割材料并制造新模型。 人工和材料成本自然很高。 至于“削减材料而不降低价格”,这是因为大多数工厂还没有更灵活的生产机制。 工厂只能将大家具变成小家具,切掉的废料利用率很低。 因此,在下订单之前,消费者必须考虑家庭情况,并尝试避免由于自身原因而改变尺寸。

  3.办公室有刺鼻的气味

  环境保护问题也困扰着许多消费者。 一些不道德的企业使用了废料,劣质的密封剂和油漆,导致办公家具中的甲醛超标。 在选择办公家具定制产品时,制造商通常可以提供少量样品供客户选择。 消费者选择之后,最好在运输时带回家进行比较。 办公家具交付后,必须仔细检查货物。 除了要求办公家具的表面平坦和清洁外,还必须仔细检查看不见的角落和背板。 您可以用手触摸它。 打开抽屉和门,闻到异味。

4.只能修理,不能退款

  办公家具定制产品最受批评的是“仅限维修”,这似乎是常态。 我们在几家商店中进行了调查,发现许多商人清楚地表明,它们可以修理且不能退货。 对于定制产品,退货等同于报废它们。 我们将按照您提供的尺寸将其发送到您的家中。

 由于缺乏统一的国家或行业标准的办公家具定制服务,因此在处理消费者纠纷方面没有“裁决者”。 提醒消费者,在接受办公家具定制服务时,运营商通常要求消费者在开始制造办公家具之前先全额支付或按比例支付定金。 在此过程中,如果双方未事先就办公家具的尺寸,价格,材料和其他内容达成详细协议,一旦发生纠纷,通常无法保证消费者的权益。 因此,在购买办公家具定制产品时,请不要盲目,仔细询问并检查合同协议。 此外,办公家具制造完成后,您必须亲自检查货物,确保正确使用了所有材料,并在检查没问题之前保留最后一笔付款。

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